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受理须知

客 户 须 知


  尊敬的客户,在您决定和本公司合作之前,请您认真阅读下面的注意事项。只有阅读了下面的注意事项,并完全同意本注意事项的约定,才能开展和本公司的合作事宜。

一 网上委托注意事项
1 网上业务受理平台是本公司为方便并加强客户与公司工作人员互动的网上交流平台。
2 客户必须保证对本公司进行委托的信息的真实性、合法性和有效性。
3 本网站上所发布的任何信息仅供客户参考。如果公司工作人员在网上所发布和回复的信息,与具体业务操作过程中的信息出现冲突或者矛盾现象,以具体业务操作上体现的信息为确认标准。
4在网上投诉或者举报本公司员工不当行为时,不允许客户使用漫骂等涉及侮辱或者人身攻击类语言。如果出现这样的现象,本公司保留取缔该客户网上会员资格的权限。
5 不允许任何人利用网上业务受理平台作出有损本公司利益的行为。如果出现上述行为,本公司保留追责权。
6 本公司保留本公司网站上信息歧义解释权。
二 收费标准与业务流程的注意事项
1  客户委托挂单登记的过程基本免费。受理后的信息在本公司内部的展板、DM单、网站等宣传媒体上的广告宣传免费。如果涉及收费的推广宣传,将事先通知客户并获得客户同意。
2  在按照客户的委托完成具体服务后,我们需要收取服务费。具体收费标准,请参看本网站的公司动态栏目中公布的相关服务的收费细则,或者电话垂询公司客服工作人员。
3   
1)为便于控制买卖交易过程的风险,在没有网签的地区,从合同签订同时到过户交易结束为止,定金和标的房屋的相关重要证件(包括房地产证和土地证,但不含个人身份证件)必须放在中介方保管。
2)因为特殊情况导致定金或者房产手续不能放在中介方的,签订的合同的原件不能交给买卖双方。
3)贷款与过户程序必须有中介方全程协助并监督,如果买卖双方擅自委托他方介入,导致中介方无法及时如实的掌握交易过程的安全性和和合法性,中介方将终止服务,包括过款服务。并要在中介方的相关免责声明上签字。买卖双方自行过户过程中的风险自担,因此产生的任何风险与中介方无关。
六 为降低交易过程中的资金风险,建议交易双方通过中介方指定的银行监管账户付款。
七 在业务执行过程中,如果出现无法通过协商的方式解决的纠纷,按照先仲裁后诉讼的方式处理。具体管辖法院的选择,以合同标的物所在的当地地方法院为第一选择。

                      
                    鲲洋房地产经纪有限公司
                    2012-9-5
    


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